ЛИК · ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Публичная оферта

НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБРАБОТКЕ ФОТОГРАФИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ АЛГОРИТМОВ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Редакция № 2 от «08» мая 2026 г.

Настоящая Публичная оферта определяет условия оказания услуг по автоматизированной обработке фотографий через онлайн-сервис «ЛикФото», размещённый по адресу: https://lik-photo.ru

ИСПОЛНИТЕЛЬ УСЛУГ:
Самозанятый Вшивков Денис Александрович
ИНН: 644909558842
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
E-mail: info@lik-photo.ru
Сайт: https://lik-photo.ru

Настоящая Оферта является публичным договором (статья 437 ГК РФ).

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ (принятие условий):
Совершение любого из следующих действий означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (статья 438 ГК РФ):
- Оплата услуги (скачивание результата обработки в полном качестве)
- Загрузка фотографий для обработки
- Использование функционала Сервиса

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Основные понятия

Сервис — онлайн-платформа https://lik-photo.ru для автоматизированной обработки фотографий с использованием нейросетевых алгоритмов искусственного интеллекта.

Услуга — предоставление доступа к функционалу автоматизированной обработки фотографий. Актуальный перечень доступных видов обработки и их стоимость публикуются на странице https://lik-photo.ru/pricing/

На момент публикации настоящей редакции Оферты доступны следующие виды услуг:

ОБРАБОТКА ФОТО ДЛЯ ПАМЯТНИКА — автоматическое улучшение качества портретного снимка для последующего нанесения на надгробный памятник: повышение резкости и чёткости, восстановление деталей, цветокоррекция, удаление дефектов, подготовка к гравировке или фотокерамике.
РЕСТАВРАЦИЯ СТАРОГО ФОТО — восстановление повреждённых, выцветших или низкокачественных фотографий: устранение царапин, разрывов, пятен, повышение разрешения и детализации.
ОБРАБОТКА ПАМЯТНОГО ФОТО — художественная ретушь и улучшение качества фотографий для сохранения памяти о близких людях и важных событиях.

Исполнитель вправе добавлять новые виды услуг, изменять или прекращать предоставление отдельных видов услуг без изменения настоящей Оферты, путём обновления информации на странице Тарифов.

Предварительный результат (превью) — обработанное изображение с водяными знаками и в пониженном разрешении, предоставляемое Пользователю бесплатно для оценки качества обработки до принятия решения об оплате.

Результат обработки — готовое обработанное изображение в полном разрешении, без водяных знаков, предоставляемое Заказчику после оплаты.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис для получения Услуг.

1.2. Особенности нейросетевой обработки

Заказчик признаёт и соглашается, что результат работы нейросетевого алгоритма является продуктом автоматизированной обработки с элементами вероятностной генерации и может не соответствовать субъективным ожиданиям Заказчика относительно художественного, эстетического или технического качества.

Качество и точность результата зависят от параметров исходного материала: разрешения фотографии, степени повреждения, освещённости, чёткости лица и других характеристик.

Исполнитель обеспечивает работоспособность алгоритмов обработки, но не гарантирует конкретный художественный или эстетический результат, поскольку процесс обработки является автоматизированным и носит вероятностный характер.

ВАЖНО:
Нейросетевые модели могут создавать визуальные искажения и неточности в деталях (так называемые «артефакты нейросети»). Данные особенности являются технологической спецификой работы алгоритмов искусственного интеллекта и НЕ являются недостатком Услуги.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Предмет договора

По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по автоматизированной обработке фотографий в соответствии с выбранным видом услуги и тарифами, а Заказчик обязуется оплатить их согласно Тарифам, опубликованным на Сайте.

Услуги оказываются дистанционно через интерфейс Сайта без личного присутствия сторон, в автоматизированном режиме с использованием серверных вычислительных мощностей и программных алгоритмов искусственного интеллекта.

Все данные Заказчика обрабатываются и хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.2. Порядок оказания услуг

Для получения Услуги Заказчик выполняет следующие действия:

Шаг 1: Загрузка фотографии. Заказчик загружает исходное изображение (одно или несколько) через интерфейс Сервиса.

ВАЖНО:
Загружая изображение, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
- имеет законное право на использование данного изображения;
- изображение не содержит материалов, запрещённых законодательством РФ;
- при загрузке изображений третьих лиц получено их согласие на использование в соответствии со статьёй 152.1 ГК РФ, либо использование допускается без согласия в случаях, предусмотренных законом.

Шаг 2: Выбор вида обработки. Заказчик выбирает необходимый вид услуги из доступных на странице Тарифов.

Шаг 3: Получение предварительного результата. Сервис автоматически выполняет обработку и предоставляет Заказчику предварительный результат (превью) — изображение с водяными знаками и в пониженном разрешении — бесплатно, для оценки качества.

Шаг 4: Оплата. Если Заказчик удовлетворён предварительным результатом, он производит оплату через платёжный агрегатор Robokassa. При оплате указывается адрес электронной почты для подтверждения транзакции.

Шаг 5: Получение результата. После успешной оплаты Заказчик получает доступ к скачиванию Результата обработки в полном разрешении и без водяных знаков.

2.3. Момент оказания услуги

Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме в момент предоставления Заказчику возможности скачать Результат обработки в полном качестве после оплаты.

Акты об оказании услуг не составляются. Подтверждением факта оказания Услуги является техническая лог-запись в системе Сервиса и подтверждение оплаты от платёжного агрегатора.

2.4. Технические сбои

В случае технических сбоев на стороне Исполнителя (ошибка сервера, сбой в работе алгоритма, прерывание процесса обработки), которые привели к невозможности предоставления Результата обработки, Заказчику возвращаются денежные средства в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.

2.5. Хранение и удаление результатов

В целях обеспечения информационной безопасности и оптимизации серверных ресурсов Сервис осуществляет временное хранение загруженных исходных изображений и готовых Результатов обработки в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента завершения процесса обработки.

По истечении 24 часов все файлы автоматически и безвозвратно удаляются с серверов Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно скачать Результат в течение этого срока.

Исполнитель не несёт ответственности за утрату доступа к Результатам обработки по истечении 24 часов. Восстановление удалённых файлов технически невозможно.

3. ТАРИФЫ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

3.1. Стоимость услуг

Оплата Услуг производится в российских рублях через платёжный агрегатор Robokassa, интегрированный с Сервисом, единовременно за каждый Результат обработки.

Стоимость каждого вида обработки указана в российских рублях и публикуется на Сайте в разделе «Тарифы» по ссылке: https://lik-photo.ru/pricing/

3.2. Правила ценообразования

Исполнитель вправе изменять цены на услуги в одностороннем порядке путём публикации новых тарифов на Сайте.

При изменении тарифов Исполнитель публикует уведомление на Сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.

Исполнитель вправе проводить акции, предоставлять скидки на условиях, публикуемых на Сайте.

3.3. Порядок оплаты

Оплата производится через платёжный агрегатор Robokassa с использованием банковских карт или иных доступных способов оплаты.

Исполнитель не имеет доступа к платёжным данным Заказчика (номер карты, CVV-код и т.д.) — все платёжные операции обрабатываются агрегатором Robokassa.

В случае технической задержки Заказчик вправе обратиться в техническую поддержку: info@lik-photo.ru с указанием номера транзакции и копией чека об оплате.

3.4. Формирование кассового чека

При оплате Исполнитель формирует чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 422-ФЗ посредством приложения «Мой налог» или уполномоченных операторов электронных площадок.

Наименование в чеке: «Обработка фотографии ([вид обработки])».

Электронный чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате.

4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Право на возврат

Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

технический сбой на стороне Исполнителя привёл к невозможности получить Результат обработки (чёрный экран, повреждённый файл, полное отсутствие файла результата);
оплата была произведена, но доступ к скачиванию Результата так и не был предоставлен по техническим причинам.

4.2. Случаи невозврата

Возврат НЕ производится, если:

Заказчик уже скачал Результат обработки в полном качестве;
Заказчик недоволен художественным качеством результата (несоответствие субъективным ожиданиям не является основанием для возврата);
прошло более 14 календарных дней с момента оплаты.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА УСЛУГИ: Существенным недостатком признаётся исключительно технический сбой, приводящий к невозможности использования Результата: чёрный экран, повреждённый файл, который невозможно открыть стандартными средствами, полное отсутствие файла результата.

НЕ являются недостатками Услуги: визуальные искажения, артефакты, неточности в деталях, несоответствие субъективным ожиданиям Заказчика — данные особенности являются технологической спецификой нейросетевой обработки.

4.3. Порядок возврата

Для получения возврата Заказчик направляет письменное заявление на адрес: info@lik-photo.ru с указанием номера транзакции, описания проблемы и реквизитов для возврата средств.

Срок возврата: до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.

Возврат производится на банковскую карту или счёт, с которого производилась оплата, в полном объёме оплаченной суммы. Комиссия платёжной системы при возврате с Заказчика не удерживается.

Срок зачисления средств на счёт Заказчика зависит от внутренних правил банка-эмитента и платёжной системы и составляет, как правило, от 3 (трёх) до 30 (тридцати) календарных дней с момента инициирования возврата Исполнителем.

5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИЗОБРАЖЕНИЙ ГРАЖДАН

5.1. Согласие на обработку персональных данных

Акцептуя настоящую Оферту и используя Сервис, Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных (адрес электронной почты, технических данных) в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://lik-photo.ru/privacy-policy

5.2. Использование изображений граждан

Обработка изображений граждан в Сервисе осуществляется в соответствии со статьёй 152.1 ГК РФ.

Акцептуя настоящую Оферту и загружая изображения граждан, Заказчик:
- ПОДТВЕРЖДАЕТ, что при загрузке собственного изображения или изображения умершего лица (в целях создания памятного фото или фото для памятника) даёт согласие на его использование Исполнителем в целях оказания Услуг;
- ГАРАНТИРУЕТ, что при загрузке изображений живых третьих лиц получено их согласие либо использование допускается законом (п. 1 ст. 152.1 ГК РФ);
- ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за законность использования изображений и обязуется возместить Исполнителю все убытки, понесённые в связи с претензиями третьих лиц.

5.3. Сроки хранения и удаления данных

Загруженные исходные изображения и результаты обработки хранятся на серверах Исполнителя в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента завершения обработки, после чего автоматически и безвозвратно удаляются.

Данные об оплате (e-mail, история транзакций) хранятся в течение 3 (трёх) лет для соблюдения требований налогового законодательства РФ.

6. ТРЕБОВАНИЯ К ЗАГРУЖАЕМОМУ КОНТЕНТУ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Общие требования

Заказчик вправе загружать только те изображения, в отношении которых он является правообладателем, получил согласие правообладателя или имеет иные законные основания для использования.

6.2. Запрещённый контент

КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО использовать Сервис для обработки изображений, содержащих:
- сцены насилия, жестокости, пыток;
- материалы экстремистского характера;
- детскую порнографию или сексуализацию несовершеннолетних;
- порнографические материалы;
- изображения граждан без их согласия (за исключением случаев по ст. 152.1 ГК РФ);
- материалы, защищённые авторским правом, без согласия правообладателя;
- файлы, содержащие вирусы или вредоносный код;
- иные материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации.

6.3. Ответственность Заказчика

Заказчик несёт ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за законность загрузки и использования изображений, соблюдение авторских прав и прав на изображение, а также все последствия нарушения прав третьих лиц.

В случае предъявления претензий или исков третьими лицами Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать их за свой счёт и возместить Исполнителю все понесённые убытки.

6.4. Последствия нарушений

При выявлении нарушений Исполнитель вправе без предварительного уведомления:
- удалить загруженный контент и результаты обработки;
- заблокировать доступ Заказчика к Сервису;
- отказать в возврате денежных средств;
- передать информацию о нарушителе в правоохранительные органы;
- взыскать убытки в судебном порядке.

7. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ЗАКАЗЧИКА

7.1. Заказчику КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:
- использовать Сервис способами, не предусмотренными Офертой;
- предпринимать действия, направленные на нарушение функционирования Сервиса;
- использовать технические средства для несанкционированного сбора информации Сервиса;
- копировать, декомпилировать, анализировать исходный код Сервиса;
- вводить в заблуждение Исполнителя или иных пользователей;
- использовать логотипы или товарные знаки Исполнителя без разрешения.

7.2. При совершении запрещённых действий Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплатить штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения или фактических убытков Исполнителя, в зависимости от того, что больше.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Права Заказчика

Заказчик имеет право:
- использовать Сервис для обработки фотографий в соответствии с условиями Оферты;
- получать бесплатное превью результата до принятия решения об оплате;
- использовать оплаченный Результат обработки для личных и коммерческих целей в соответствии с разделом 9;
- обращаться в техническую поддержку: info@lik-photo.ru;
- требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 4.

8.2. Обязанности Заказчика

Заказчик обязан:
- указывать достоверный адрес электронной почты при оплате;
- не использовать Сервис для незаконных целей;
- соблюдать требования к загружаемому контенту (раздел 6);
- скачать результат обработки в течение 24 часов с момента оплаты.

8.3. Права Исполнителя

Исполнитель имеет право:
- изменять тарифы и условия оплаты, уведомляя путём публикации новой редакции на Сайте;
- приостанавливать или прекращать доступ при нарушении условий Оферты;
- обновлять функционал Сервиса без согласования с Заказчиком;
- проводить технические работы с временным ограничением доступа;
- осуществлять выборочную модерацию загружаемого контента.

8.4. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязан:
- обеспечивать работоспособность Сервиса и функционала обработки фотографий;
- предоставлять Заказчику бесплатное превью результата и доступ к полному результату после оплаты;
- хранить загруженные изображения и результаты обработки в течение 24 часов;
- обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с ФЗ-152;
- производить возврат денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 4;
- рассматривать обращения Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Права на Сервис

Все права на Сервис, включая программное обеспечение, алгоритмы ИИ, интерфейс, дизайн, товарные знаки, принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.

9.2. Права на загружаемые изображения

Все права на загружаемые исходные изображения остаются у Заказчика (либо у правообладателя). Исполнитель использует загруженные изображения исключительно для оказания Услуг.

9.3. Права на результаты обработки

Оплаченные Результаты обработки передаются Заказчику в полное распоряжение. Заказчик вправе использовать их для:
- личного использования и хранения памяти о близких людях;
- изготовления фотокерамики, гравировки на памятниках;
- публикации в социальных сетях и интернете;
- иных законных целей.

ОГРАНИЧЕНИЯ: Заказчик обязан соблюдать права изображённых лиц и не использовать контент для их дискредитации.

9.4. Использование результатов Исполнителем

Исполнитель НЕ использует результаты обработки в каких-либо целях, кроме оказания Услуг, и не публикует их без согласия Заказчика.

Исключение: Исполнитель вправе использовать обезличенные (без идентификации Заказчика или изображённых лиц) примеры работы Сервиса в маркетинговых целях.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Ответственность Заказчика

Заказчик несёт ответственность за собственные действия в соответствии с законодательством РФ.

При совершении запрещённых действий (раздел 7.1) Исполнитель вправе потребовать штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей или фактических убытков за каждый случай, в зависимости от того, что больше.

10.2. Ограничение ответственности Исполнителя

Сервис предоставляется «как есть», без каких-либо явно выраженных или подразумеваемых гарантий.

Исполнитель не несёт ответственности за результат работы нейросетевых алгоритмов, технические проблемы на стороне Заказчика, действия третьих лиц, а также за иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Исполнителя.

Ответственность Исполнителя в любом случае не может превышать стоимости оплаченной Заказчиком услуги.

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор).

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И КОММУНИКАЦИЯ

11.1. Порядок разрешения споров

Все споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 14 (четырнадцать) рабочих дней. При невозможности достичь соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (город Самара, Самарская область, РФ).

11.2. Средства коммуникации

Стороны признают надлежащим обмен информацией по электронной почте, а также через официальные аккаунты Исполнителя в социальных сетях.

E-mail Исполнителя: info@lik-photo.ru
E-mail Заказчика: указывается при оплате.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

12.1. Оферта вступает в силу с даты опубликования и действует до момента её отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.3. Продолжая использовать Сервис после изменений, Заказчик принимает новую редакцию Договора.

13. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на получение информационных сообщений от Исполнителя на адрес электронной почты, указанный при оплате (в соответствии со ст. 18 ФЗ-38 «О рекламе»).

Заказчик вправе отказаться от рекламных сообщений, направив запрос на info@lik-photo.ru с темой «Отказ от рекламы».

РЕКВИЗИТЫ

Самозанятый Вшивков Денис Александрович
ИНН: 644909558842
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
E-mail: info@lik-photo.ru
Сайт: https://lik-photo.ru

Политика конфиденциальности: https://lik-photo.ru/privacy-policy
Актуальные тарифы: https://lik-photo.ru/pricing/

Дата вступления в силу: 08 мая 2026 года